[티켓부스 운영시간]

전야제에 참여하는 전일권 관객 편의를 고려하여 6월 13일(금)에 티켓 부스를 오픈합니다. 13일(금)은 전일권 관객에 한하여 티켓부스에서 입장팔찌 수령이 가능합니다.

Q. 티켓은 어디에서 예매할 수 있나요?

A. 멜론티켓에서 예매 가능합니다. >멜론티켓 바로가기

철원군민 혹은 철원군 복무 군인은 네이버예약을 통해 사전예약 가능하며, 외국인은 RA를 통해 예매 가능합니다. >TICKET

Q. 1일권은 페스티벌 기간 중 어느 날짜나 관람이 가능한가요?

A. 1일권은 관람일자가 지정되어 있습니다. 구매 시 지정한 날짜에만 관람이 가능합니다.

Q. 입장 티켓의 날짜를 바꿀 수 있나요?

A. 날짜 변경은 불가능합니다. 날짜를 변경하고 싶으신 경우, 기존에 예매한 티켓을 취소하시고 다시 예매 해주셔야 합니다.

Q. 티켓은 어떻게 수령하나요?

A. DMZ 피스트레인 뮤직 페스티벌 2025의 모든 티켓은 페스티벌 현장 티켓부스에서 모바일 티켓과 본인 확인 후 입장팔찌로 지급됩니다. 예매자 본인 확인을 위하여 유효한 신분증을 반드시 지참해주시기 바랍니다. (유효기간이 지나지 않은 신분증 사본 가능, 신분증 내 사진으로 인물 식별이 가능해야 함)

Q. 할인권 티켓은 어떻게 수령하나요?

A. 할인권종은 모바일 티켓이 생성되지 않습니다.

할인권종(청소년/경로우대/장애인/국가유공자/예술인패스/강원도민) 예매자 분들께서는 페스티벌 당일 티켓 부스 중 [할인권] 부스에서 증빙서류 확인 후 입장팔찌 수령 가능합니다.

Q. 금요일에도 티켓 부스 운영하나요?

A. 전야제에 참여하는 전일권 관객 편의를 고려하여 6월 13일(금)에 티켓 부스를 오픈합니다. 금요일 18시부터 22시까지 전일권 관객에 한하여 티켓부스에서 입장팔찌 수령이 가능합니다. 1일권 티켓 예매자 분들은 공연 당일에 수령 부탁드립니다.

*티켓부스 운영시간: 금 18~22:00(전일권 수령만 가능) / 토: 12~23:00 / 일: 12~21:00

Q. 모바일티켓은 어디에서 확인가능한가요?

A. 멜론티켓 APP에서만 확인이 가능하며 원활한 예매 확인을 위해 최신 버전의 멜론 티켓 APP을 미리 설치해 주시기 바랍니다. (멜론티켓 APP > 마이티켓 > 예매내역 > 모바일 티켓) 

Q. '선물하기'로 티켓을 전달 받은 경우 어떻게 티켓을 보여드려야 하나요?

A. 선물 받으신 분도 멜론 티켓 APP을 설치하셔야 확인가능합니다. 예매자명의 ‘신분증 사본’을 꼭 준비해주시기 바랍니다.  

Q. 티켓, 입장팔찌를 대리수령 할 수 있나요? / 직접 받은 후 나중에 착용해도 되나요? 

A. 예매자와 동행인 모두 예매내역 및 신분증 확인 후 입장팔찌를 직접 채워드리기 때문에 대리 수령 및 개별 착용이 불가합니다. 신분증을 꼭 지참해주시기 바랍니다.

Q. 일행이 나중에 도착하는데, 입장팔찌를 먼저 받을 수 있나요?

A. 네, 가능합니다. 단, 예매자와 함께 오셔야 일행 분도 입장 팔찌를 수령할 수 있습니다. 함께 오시는 것이 어렵다면, 멜론티켓 ‘선물하기’ 기능을 통해 모바일 티켓을 전달하고 예매자 신분증 사본(사진 가능)을 일행에게 보내주세요. 일행 분은 선물 받은 모바일 티켓과 예매자의 신분증 사본 확인 후 입장 팔찌를 수령하실 수 있습니다. 선물 받은 모바일 티켓은 ‘멜론티켓 APP’을 설치하셔야 확인 가능합니다.

Q. 티켓 취소가 가능한가요?

A. 티켓 취소 및 환불 규정은 예매처의 규정에 따릅니다. 예매페이지 하단 정보를 참고해주세요.

Q. 현장에서도 티켓 구매가 가능한가요?

A. 1일(구입일 당일)권만 구매 가능합니다. 단, 예약 상황에 따라 현장판매가 없거나 조기 마감될 수 있으므로 사전 온라인 예매를 권장합니다.

Q. 티켓을 양도할 수 있나요?

A. DMZ 피스트레인의 모든 티켓은 임의적인 거래가 불가능합니다. 따라서 이로 인한 피해 발생 시 공연 주최/주관사에서는 보상해 드리지 않습니다.

Q. 아동도 티켓을 예약해야 하나요?

A. 본 공연은 미취학아동(2019년 이후 출생자)까지 보호자 동반 시 별도의 티켓 없이 입장이 가능합니다. 출생년도 2007년-2018년 해당 시 청소년 티켓을 구매해주세요. 미취학아동의 경우, 현장의 티켓 수령처에서 출생년도 확인 후 입장팔찌로 교환, 보호자와 함께 입장이 가능합니다. 청소년 티켓 구매 시 출생년도 확인이 가능한 청소년, 학생증 등 증빙자료를 준비해주시기 바랍니다.

Q. 철원군민, 철원군 복무 군인 무료입장은 동행자도 동일한 조건이어야 하나요?

A. 네, 예매자와 동행자 모두 철원군 거주 혹은 철원군 복무에 해당하여야 합니다.

[도어 오픈 시간]

※ 6월 13일(금) 18시부터 티켓 부스, 고석정 분수 스테이지, F&B존, MD부스가 운영됩니다.

※ 피스트레인 전야제 <금요일 피스트레인 올스타즈>는 고석정 광장 분수 무대, 피스스테이지 2개 무대에서 운영됩니다.

※  19:30 퍼포먼스 공연 시작과 함께 퍼포머 및 운영 요원의 안내에 따라 피스 스테이지로 입장합니다.

※ 안전하게 전야제가 운영될 수 있도록 서로를 배려하는 마음으로 관람 예절을 지켜주시기 바랍니다.

Q. 손목밴드(입장팔찌)는 계속 착용하고 있어야 하나요? / 전일권 손목밴드는 계속 착용해야 하나요?

A. 네. 손목밴드는 페스티벌 구역 이동 시 착용을 확인하므로 꼭 착용하고 계셔야 합니다. 또한 분실 혹은 훼손 시에는 재발급이 불가능하니 유의하여 주시기 바랍니다.

Q. 재입장이 가능한가요? 재입장시 줄을 서야 하나요?

A. 네. 해당 일자 입장팔찌를 착용하고 계시면 자유롭게 출입이 가능합니다. 재입장시에도 입장줄을 서야합니다. 재입장시 짐이 없는 경우 별도 입장줄로 입장가능합니다.

Q. 공연 중간에 입장이나 이동이 가능한가요?

A. 네 가능합니다. 그러나 아티스트 및 공연을 관람하는 다른 관객들을 배려하는 마음으로 가급적 무대 전환 시간에 이동해 주시길 부탁드립니다.

Q. 촬영이 가능한가요?

A. 통상적인 기념사진 촬영은 가능하지만, 공연 관련 사진 및 영상 촬영과 녹음 등은 페스티벌의 원활한 진행과 아티스트의 저작권 및 초상권 보호를 위해 금지합니다. 사전 허가 없이 전문 장비를 활용하여 아티스트 공연을 촬영하는 경우 현장에서 제재를 받을 수 있습니다.

Q. 공연은 지정좌석에서 관람해야 하나요?

A. 본 페스티벌은 야외 비지정 자유석으로 운영됩니다. 메인 스테이지(피스스테이지, 랜드스테이지) 구역은 스탠딩 존으로 운영됩니다. 페스티벌은 야외 비지정 자유석으로 운영됩니다. 메인 스테이지(피스스테이지, 랜드스테이지)

Q. 이동시 자리를 맡아두어도 되나요?

A. 공연장 내 자리 맡아두기는 금지하고 있습니다. 피크닉존, 리프레시존에 자리를 두는 것은 가능하나 본인의 부주으로 분실된 물건에 대해 주최 측에서는 책임지지 않습니다.

Q. 공연 시간이 어떻게 되나요?

A. 아티스트별 공연 스테이지 및 시간이 다릅니다. 자세한 내용은 추후 공개될 타임테이블을 참고해 주세요. 일부 아티스트 및 일정은 부득이한 상황으로 다소 변경될 수 있습니다.

Q. 미취학 아동도 공연을 볼 수 있나요?

A. 본 페스티벌은 전체관람가로 미취학 아동도 관람 가능합니다.

Q. 우천 시에도 공연이 진행되나요?

A. 일반적인 우천 시 변동사항 없이 진행되며, 이로 인한 티켓 취소는 불가능합니다. 공연이 야외에서 진행되므로 기후변화에 대처 가능한 의류를 준비해주시기 바랍니다.

Q. 반려동물 입장이 가능한가요?

A. ※ 공연장 내부는 장애인 보조견을 제외한 모든 반려동물 입장이 제한됩니다.

Q. 철원군민과 철원군 복무 군인은 어떤 신분증을 지참해야 하나요?

A1. 철원군민의 경우, 철원군 주소지 확인이 가능한 신분증을 지참해주셔야 합니다.

A2. 철원군내 부대 소속 확인 방법은 다음과 같습니다.

- 간부 : 공무원증(상단 부대스티커)

- 용사 : 외출증, 외박증, 휴가증 내 기재되어 있는 부대명 확인

Q. 스페셜 스테이지 구 철원 제일교회 <죽은 청춘들의 무덤에서> 공연을 관람합니다. 셔틀버스는 어디에서 타나요?

A. 스페셜 스테이지 <해소되지 않은 침묵>은 사전 예약을 통해 신청이 완료된 분에 한해서 관람이 가능합니다. 6월 14일(토) 10시부터 고석정 주차장에서 탑승가능합니다. 예약 내역 확인을 위해 신분증을 준비해주시기 바랍니다. 셔틀버스는 10시 20분에 구 철원 제일교회로 출발하오니 출발 10분 전까지는 고석정 주차장에 도착해주시기 바랍니다.

Q. 평화로운 아침산책 <용양보 탐방>을 신청했습니다.  셔틀버스는 어디에서 타나요?

A. <용양보 탐방>은 사전 예약을 통해 신청이 완료된 분에 한해서 참여가 가능합니다. 6월 14일(토) 9시 40분 고석정 주차장, 10시 쉬리캠핑장 주차장에서 예약 내역 확인 후 셔틀버스에 탑승 가능합니다. 버스 출발 10분 전까지는 해당 장소에 도착해주시기 바랍니다.

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